Împrospătându-se după reclama virală cu blugi și aflându-se la doi ani de la demersurile sale de redresare conducute de președintele și CEO-ul Richard Dickson, Gap Inc. își trasează noi căi către creștere. Grupul de retail, proprietar al Gap, Old Navy, Athleta și Banana Republic, a anunțat săptămâna aceasta că se extinde în domeniul frumuseții și accesoriilor. Efortul în domeniul frumuseții va începe în magazinele Old Navy în această toamnă, adăugând o secțiune de frumusețe și îngrijire personală selectată în 150 de magazine, cu magazine selectate operând subconcepturi în care sunt angajați asociați de frumusețe.
Planifică să se extindă și cu Old Navy și alte branduri din portofoliu în 2026. Vorbind la Conferința Globală de Retail anuală Goldman Sachs, Dickson a spus că frumusețea este “una dintre cele mai rapid crescătoare și cele mai rezistente categorii din SUA”, observând că afacerile cu marje mari, împreună cu accesoriile, vor servi ca un “motor de trafic” și vor ajuta compania să “atragă o nouă generație” de cumpărători mai tineri.
Magazinele Old Navy și Gap au avut anterior o selecție limitată de produse de frumusețe, cu branduri terțe precum e.l.f. Cosmetics vândute la Old Navy și o linie internă de parfumuri la Gap. De asemenea, au oferit accesorii, dar Dickson a spus că compania nu a căutat anterior acest segment “cu intenție.” Noile oferte de frumusețe, în mare parte cu prețuri sub 25 de dolari, vor include produse de îngrijire a pielii, machiaj, produse pentru păr și unghii, conform Wall Street Journal.
Ca parte a impulsului pentru accesorii, Old Navy a lansat săptămâna aceasta prima sa linie de genți, coordonată de Directorul Creativ al Gap Inc., Zac Posen. Decizia de expansiune a venit după “o mulțime de rigor și cercetare”, incluzând opiniile a mii de consumatori despre lansarea unor produse sub marca proprie, a spus Dickson, observând că frumusețea reprezintă o “opțiune de creștere semnificativă” pentru Gap Inc.
Deși consumatorii rămân precauți, categoria de frumusețe continuă să crească, cu vânzări de prestigiu și masive în creștere cu 2% și 4%, respectiv, în prima jumătate a anului. De asemenea, vorbind la conferința Goldman Sachs, CEO-ul Ulta Beauty, Kecia Steelman, a spus că retailerul de frumusețe “nu a observat multe schimbări” în comportamentul consumatorului, observând că “frumusețea nu este imună la recesiune, dar aș spune că este rezistentă la recesiune.”
De când s-a alăturat de la Mattel în 2023, Dickson conduce redresarea Gap concentrându-se pe creșterea relevanței culturale, în special în categoriile de îmbrăcăminte sportivă, copii și bebeluși și blugi. Aceasta din urmă a atras titluri cu o reclamă virală cu grupul de fete Katseye, care, a spus Dickson, a câștigat 8 miliarde de impresii de la lansare, acum două săptămâni.