H&R Block își unește responsabilitățile creative și media sociale sub un singur acoperiș printr-o relație extinsă cu agenția VaynerMedia. Firma de pregătire a impozitelor încearcă să depășească asocierea exclusivă cu sezonul impozitelor pentru a se poziționa ca un furnizor de sfaturi financiare de încredere pe tot parcursul anului. De asemenea, încearcă să ia în considerare schimbările în comportamentul consumatorilor în timp ce își streamlinează procesul de decizie în marketing. Inițiativa este condusă de Jill Cress, Directorul de Marketing și Experiență al H&R Block, care aplică o etică de 'a eșua rapid, a învăța rapid' care contrazice marketingul tradițional de sezon al impozitelor.
Marketingul social-first continuă să câștige avânt pe măsură ce brandurile de veche tradiție se grăbesc să-și modernizeze abordarea. Cheltuielile cu publicitatea socială au crescut constant de-a lungul timpului, dar vestea H&R Block este cel mai recent semnal că mai multe organizații — inclusiv cele din categorii tradițional conservative — iau măsuri mai îndrăznețe pentru a-și orienta strategia în jurul unui canal esențial pentru a se conecta cu consumatorii tineri și care necesită o mentalitate de tip 'mereu activă' în comparație cu campaniile publicitare tradiționale. Relația mai profundă cu VaynerMedia vine pe măsură ce firma încearcă să scape de o imagine legată în mare parte de sezonul impozitelor, care durează doar câteva luni pe an.